先是馬家輝在《信報》的專欄,提到這裡的存在,還美言稱本網誌「很有閱覽價值」(右圖是那天專欄的剪報),已令本人「感覺良好」,後來因為聖誕節換禮物事件,以及元旦日突然病倒,令麥大師光臨這裡,還與眾讀者進行不少交流,真是有點不可思議!不過得到各位的留言鼓勵及慰問,我真的十分感謝!
馬教授及麥大師分別在其文章及留言中,都不約而同地提到留言的問題。馬教授提到:
我不願意在Blog內開放Comment功能,主因是自知性格急燥,萬一看見「唔生性」的瀏覽者在Comment版上胡言亂語和蜚短流長,我將極不自在,忍不住花很多時間和精神跟他們討論甚至辯論。我不想浪費生命。
而麥大師亦在留言中,也對留言這回事有點擔憂:
我其實都好想開blog,但我有兩大憂慮,其一我是電腦盲,怕技術支援麻煩;其二,我怕惹來敵意攻擊...
讀到這兩人的心聲,我想起美國雜誌WIRED在二零零四年八月號的一篇有關網誌的文章。在那篇名為 “Why Oprah Will Never Talk to You. Ever.” 的文章中(奇怪,WIRED的文章通常都會在網站刊出,但唯獨這篇沒有中,作者Clay Shirky指出,正當人人都以為網誌可直接拉近作者與讀者的距離時,但現實情況是網誌作者一旦出名,讀者數量也隨之增加,不過在時間不可能增加的情況下,作者必須面對兩種情況,一是與所有人進行對話,但是每人可分配的時間會減少,一是犧牲部分讀者,換來的是與部分讀者進行較深入的對話,所以在網誌的世界中不會有個人而只有大眾(In the blog world, there is no Man, only masses.)。
作者也在文章中,列出網誌也有階級之分,出名的網誌作者(Celebrity blogger)的網誌,被其他人連結(inbound links)的數量多之餘,他們的特性是只發表文章,但絕少參與隨之而來的討論,因此他們會像電視般只有「廣播」。一般網誌作者(Typical bloggers),則會參與所有人都可以參與、圍繞作者發表的文章討論,至於比較隱匿的網誌作者(Obscure bloggers),其讀者群是一個人數少但關係密切的小組,inbound links的數量也極少。
對比此情況,假若馬教授及麥大師都開Blog的話,其網誌「其門如市」可以預期,但是要他們一一回應的話,相信換作是我也感到十分困難!況且麥大師話齋,留言有好有不好,遇上一些莫名其妙的人留下一些古怪留言的話,刪又不是,留又不是,單是處理它們就已夠煩人了,難怪我寫下那篇評論馬教授的網誌的文章當晚,與香港仔談論起此事時,他也認為馬教授實在不宜開放Comment!
出名的網誌作者,其實何止馬教授一人,例如在《信報》寫<國金外望>欄的方卓如,開網誌已有一段日子,每篇文章的評論數量也極多,相信以日理萬機的方卓如,要逐一回應的話,恐怕他不會再有關於雲妮及美蓮的文章了,因為他沒有時間「追」她們(:P)。國內去年一個《超級女聲》節目鬧得沸沸揚揚,冠亞季軍三人見報率之高,也堪稱十分驚人,無獨有偶,冠軍李宇春、亞軍周筆暢及季軍張靚穎,也都在新浪博客開了網誌。當然,這可能是商業炒作,但是看三人的網誌,都完全符合了「知名網誌作者」廣播大於交流的事實,因為她們每一篇文章,留言的數量不是數十條,也不是數百條,而是以千條計算!難怪張靚穎在她其中一篇文章開宗名義地說:「我在BLOG上只会发表文章,不会去留言和评论,大家要分清哦。」(當然,也得提防有人冒認她,相信這對馬教授及麥大師也有啟示)附帶一提,這些網誌有一點很有趣,全部的名稱都是「xxx的Blog」,連梁文道的也套用這個「模版」,稍嫌是個性欠奉了。
但是呢,我還是認為關掉Comment功能,是有點美中不足。很多時候,別人的評論以至有時它可能引致的更深入交流、甚至罵戰,都可能比原文更精采,作者們也可以選擇性地就一些評論加以回應(當然,做不做是作者的決定)。正如馬教授在文中提及,合格的網誌至少應達成三個功能,其中一個是讓瀏覽者透過留言板,圍繞網誌主人形成一個小型討論社區,或者馬教授可以考慮開放留言板,讓一眾「粉絲」們互相交流吧?
不知馬教授及麥大師以至各位有何高見?
我覺得知名作者都要開放留言﹐否則就只是有如刊物般的單方向網站﹐但可以設立登記制度﹐禁止惡意留言者不斷留言和再登入。至於作者本人是否參與討論﹐其實是很有彈性的。
留言是網誌的一大特色, 同一篇文章有四方八面的回響, 有如百花齊放, 使讀者可從不同的角度看同一事件, 這樣的交流也很有樂趣.
取消這項功能, 會使網誌顯得單調.
有時網誌讀者的留言會使文章錦上添花, 就如 alex 的 2006年第一個 post 就是很好的例子. 想不到麥玲玲大師會親自回應, 實在驚喜! 可見網誌讀者中真是臥虎藏龍!
周兄,你還未有提及,當日馬生文章見報,你的瀏覽人數可有攀升?
我其實想探討的是,當有一般人的BLOG被傳統大眾媒體提及後,對大眾讀者的反應,主流媒體和BLOG這類以個人為單位的傳訊平台,相互交流影響的程度又多大。小踢也提出過這點的。
我在這方面的經驗不多,只試過一兩次,你先說說。我讀完你這一篇,也想整理一下自己的體會,另寫一文,到是再說的的經歷。
沒有留言功能倒不如秈報紙專欄網上版。
別人留言可以選擇不回就是了。
你的網誌真犀利,連馬博士和麥玲玲也「到此一遊」。
人家的留言,有時不僅比自己寫的還好,而且會引發更多思考,增益不少,馬博士未免一竹篙打一船人了。其實也不用驚怕那些不理智的人,一來大可不作回應,況且一個受歡迎的網誌,未嘗不會有拔刀相助之徒加以駁斥。
sorry,未打完就唔小心submit左,以下係完整的留言:
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我同意開放網誌係可以增進交流,令唔同範疇的人都有機會走埋一齊討論問題,在集思廣益的層面來說,的確比起只同身邊類近背景的人討論,更有趣同埋引發更多思考上的沖擊。
最簡單的例子,就係Alex的網誌。如果佢冇開放留言的功能,又點會令我有機會係呢個blog 出現呢?亦唔會引發其人的討論,最後甚至影響返Alex自己再寫一篇更深入的文章討論網誌文化。整個過程中大家唔止思考上都得益,亦可以藉此認識更多的朋友。
blog的好處,我好同意,亦樂在其中。但參與討論的是什麼人,說的是什麼話,其實最影響交流的質素。有唔少朋友都提議,可以刪除惡意攻擊或者強制對方唔准匿名,呢個雖然亦係辦法,但係「人怕出名豬怕肥」,在現今的社會風氣,可以想像稍具知名度的人,真係好易吸引到唔少好事之徒黎「贈你幾句」。
情況有d似娛樂圈的藝人,見到0個d譁眾取寵、挑撥離間的吹水新聞,如果主角係自己,點都會有唔舒服的感覺。所以唔少明星都話費事睇娛樂版,睇少d就冇咁眼冤。
民風純樸就打開門訓覺都冇又怕,但係生活係呢個大都市,至少都落個閘安全d好。
胡言亂語,得閒請再賜教。
麥大師:不打緊,我已將你誤發的留言刪掉了。我也同意你所說的,放任不理有還是步步緊盯,各有優點及缺點,最重要的還是自己取態,心安理得就是了。文中提及張靚穎說不會在留言處回覆,但我想也可以保留回應的權利,不過是開新文章來談,那麼也可以保留若干回應權,但又不用因噎廢食,干脆連留言也不開放。當然囉,還是自己的選擇。
Eric:其實我也沒有「聲討」馬教授的意思,不過我也相信以馬教授的性格,若他見留言有趣或值得回應時,他真的會很用心來回的,只是猜想以其知名度,要回一眾人的話真的會很花時間!
公園仔:查了網站的一些統計數字,粗略來看,是多了一點,但不是太顯著那種。(其實我從沒有太在意那些數字呢!)
我也不是在意,只是想看看傳統媒體的影響力。稍後我再分享一下。
名人開BLOG固然能增加知名度,美國企業已開始用BLOG來做PR了,但BLOGGING的開放性對名人和企業來說有機也有危,值得探討。
一個網誌究竟合格與否, 其實是無意義的, 終究網誌的使用者纔是主體, 網誌開放留言功能與否, 以及其性質的更動, 完全依據使用者的喜好, 纔能令他們得以盡享其樂, 然後更上一層樓啊! 希望一眾主流媒體名人﹑大師的網誌初體驗是愉快的, 再吸引其它不同領域的名人陸續亦都blog, 網誌界就蓬勃啦
麥大師:
本人是一名經常到這裡潛水的網民,無論幾唔得閒都會日日睇.
看了你們的討論良久,不想想問一句:究竟你有幾想起Blog呢?
我都明白人怕出名豬怕肥這個道理,名人建立一個blog如果管理不善會朝來話柄,亦覺得你對自己有所要求是好事…
但需要照顧咁多嗎?重要的是文章的內容,留言不過旁枝吧!何不想想自己想建立一個怎樣的網誌,構思一下它的個性,方向和設計豈不更好?過程中你找到經營它的樂趣,你自自然然就會想排除萬難,想把希望達成啦.
你現在究竟是滿腔大志要把它達成,還是猶豫不決呢?
我個人亦覺形象很重要,自己給人惡氣中傷心裡更是不快,但如此挷手挷腳又何苦呢?
況且,Alex他們都很支持你,他們一定會幫你的.你是欠缺了哪方面的籌碼呢?你這樣有心,我覺得真的很不錯.
題外話,麥大師,我有個謎不開.我左手最近手指個邊的那條好深刻的線是分開的,最近呢年自係咁,即係嚴格來說,我有4條好深刻的線,人人都得3條,點解我咁唔正常,近住食指個邊的尾端仲係”3叉”添丫.
唉~如果係唔”老黎”野,除非涉及生命安全,如果唔係你不用提點我了.
Alex兄: 君子問兇不問吉, 知所趨避有何不好
並非一定要選舉開/關留言功能這樣二元化,用 moderation 功能也是一個方法。所謂 moderation 就是 Blog Owner 可以只發佈/回應他想發佈(及回應)的留言。大部份 blogging software 都有這功能。
Jodie:多謝你的第一次留言,我認為其實不用對麥大師這麼苛求,因為寫網誌純為消遣,不想那麼麻煩或太多手尾去跟,是很自然及恰當的想法啊,所以我也理解她對管理留言的憂慮。不過還是那句:有問題,這裡有大批人當技術支援啦!
錢兄:所言甚是!
Alanine:你所提的方法亦可,只是屆時網主要當把關人的角色,恐怕又是煩惱多多呢,以乎針對留言的麻煩還是甩不掉!
Alex:你真係好!又善解人意,又懂得體諒別人,怪唔得個個都係你fans啦!
麥大師:有關寫blog一事個人覺得宜早不宜遲,當是形象工程又好,抒發感情又好,都是利多於弊。
至於奇怪留言之慮,我想事情總會自我平衡,妳要相信妳的讀者!
對唔住呀…麥大師,我咁講其實無咩意思.你千祈咪唔開心呀.
因為我覺得問題都是出在我們在某方面有堅持,例如真理的探求.如果我們的立場和原則是清晰的話,我們自然會知道哪一些東西是重要或是無閞宏旨.對於無價值的言論就可以大刀闊斧啦
技術性問題我就不了解,但我是這樣認為的,我又唔忍心睇到麥大師打消起blog念頭咪出聲囉,始終分享是美德
不過既當為消遣就可以放鬆d囉…
Alex,錢兄:如果知道了還是避不了,豈非很沮喪?老實說,是有點顧慮.對於不好的事係人都唔鍾意架啦.
但是世事無常,我想人生總沒有枉走的路吧.
只要不危及生命,年青人,有什麼賺不回呢?一路走過來沒遺憾就是了.
而且我這人問題多多,話匣子一開,麥大師布排唔得閒丫.
而且咁做好似唔係好岩規舉wor^^”
Jodie:
我估大部份壞事都可以減低影響, 大鑊到有如南亞海嘯, 都有人避得過, 但祸福的事真難說, 你睇惹上官司那對男女, 執番命仔但惹大麻煩. 總之做人都係做好事,讀好書,交好友,美人美食美酒美景就最好.
錢兄、根本吹水:同意閣下所言!
Jodie:雖說對無價值的言論可以大刀闊斧,但是正如甲的糖果可能是乙的砒霜,胡亂刪除留言,或會被人扣下打壓言論,甚或排除異己,只許歌功頒德的言論出現的情況--尤其是眼下此刻的社會,這頂帽子真的殺傷力驚人,所以這裡絕少刪留言,除非是重覆貼文、涉及私隱或留言者有所要求。
麥大師:過獎啦!我只是想說我想說的話而已!:-)
Alex:似乎依照Alanine的建議,用moderation功能,較為適合我的境況;但我也想知道你現時是否沒有任何監察機制,任何人有任何留言大家都會即時看到?除非你刻意刪除?
根本吹水:我並不是不信任我的讀者,而是玄學這種題目實在太容易惹來爭議;情況就有如一個樣貌極靚,身材極好的女孩子在鬧市中走來走去,一定有人撩啦!
Jodie:明白你的心意,亦多謝你的鼓勵!
麥大師:純屬個人意見,如果真係決定寫,應該多談風月,小談玄學,以分享生活逸事為主
個人覺得Master So走紅,我諗好大程度係佢花邊多,夠立體,形象鮮明,呢點就係我所謂嘅形象工程。
究竟專業以外,仲有冇其他令自己俾讀者感覺有血有肉嘅賣點?呢個可能先係重點
麥大師:這裡用的系統是Wordpress,本身是可以設定偵察留言時,若多於若干超連結(Spam的特色是多Hyperlink)或含自設的用詞時(如Casino、Poker等),系統就可以先截住留言,讓網主登入過目檢查後,才決定是刪還是刊登。我也用了一個叫Auto Moderate Comment的Plugin,那是專門對付挑舊文章下手的Spam自動留言程式的,因為Spammer有一個特別,是專挑舊文來大量產生垃圾訊息的。
至於其他留言,正如先前所言,只要不涉及那幾個原則,都可以出街不誤。
根本吹水:你的建議未嘗不可,在網上寫回本行的東西,猜想會很容易變成另一個「問題信箱」,到時答又不是,不答也不是,最重要的,是這些服務「無料」,豈不是斷了自己財路?
很有啟發性的文章。
有關開放留言板與否的事,我想發表一下自己的想法。
想是我是網主的話,我會開放留言,
如麥大師所說,這是一個跟別人交流,作更深人討論的渠道,
但是這個世界「一樣米養百樣人」,即使自己「雖無過犯」,但仍有人覺得你「面目可憎」,這亦是難免的。面對這些「不一樣」的留言,我想我的處理手法會隨著情況而改變。我有可能會把那些留言刪掉,又或者會冷淡回應, 但應該不會跟對方辯論,這太花時間了, 而且也給別人反擊的機會。當然以麥大師她們的情況跟我們的又不可一概而論,因為她們都是知名人士,引來的迴響也是絕對不同的。