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12.08.2005

不日上映:維修の悲劇番外篇

大家放心,不是我那部久經劫難,才能從為蘋果趕客的CASE拿回的iPod又出了事,說的是另一個iPod懷疑死機事件。

話說今日(周四)早上十時多--一個正當我呼呼大睡的時間,床尾的電話忽然鈴聲大作。以往我習慣將電話放到床頭方便接聽,但是「好衰唔衰」,昨晚忘記了這樣做,於是起身接聽電話。電話筒的另一端,是我的大學兄弟「咪嘈」打電話求救,說他的iPod 4th generation 40G出了問題,但是「見」我還睡眼惺忪,於是連忙賠不是,著我下午才回電話給他。

再一次的「好衰唔衰」,是我整個下午也忘記了這回事(通常在睡夢中接電話後,也會忘記了在電話中所作的承諾),到了傍晚才乍地醒起:死,原來有這樣的一回事。結果在另一次電話中,不斷賠不是的人是我...

正題來了:原來「咪嘈」的iPod,在今天早上連續出了幾個令人摸不著頭腦的問題--首先是運作極其「龜速」,無論是按掣甚至是click wheel,都要是按了很久以後才有反應,然後是整部iPod「Hang機」,到了最後反應是有了,但竟然全數歌曲「消失」。聽罷,我也只有說:「拎部機去整啦!」

由於對方從未經歷過壞機,理所當然地也未有接受CASE「優質服務」的洗禮,於是在電話中向他面授機宜,不但要記緊拿購物單據,還要有遲遲未修理好的情況下據理力爭,甚至上蘋果香港公司投訴。不過我在說這些話的同時,對方卻問了一個很像是很有道理,但現實從未發生的問題:「喂,Alex,我有上網登記喎,咁都唔夠呀?」

唉,鬼叫CASE認單唔認電腦紀錄咩!我在上次寫「維修の悲劇最終回」時,也曾親眼目睹過有人拿著一部「新到唔駛恨」的iPod去整,但是對方卻以沒有單據為由拒絕修理。其實,如果CASE那邊的電腦,與Apple那邊的記錄互Sync的話,那末即使沒有單據(我認識很多人,買了電器產品也有沒有保留單據的習慣,所以沒單據這個情況絕不出奇),也可以一查便知道是否仍在保用期!

又,「咪嘈」的iPod是在去年八月十四日買的,他說星期五會去CASE,他那部iPod在一年保用期前三天才出事,不知是好運,還是歹運囉。

5 Responses to “不日上映:維修の悲劇番外篇”

  1. Stannum is using Mozilla Firefox Mozilla Firefox 1.0.6 on Windows Windows XP:

    見你地D ipod 咁多問題﹐慶幸自己無買﹐嘻嘻。

  2. Alex is using Mozilla Firefox Mozilla Firefox 1.0.4 on Windows Windows XP:

    唉,Stannum,iPod其實好少壞機,只是本港做維修那間代理實在太臭名昭彰,教一眾Apple用戶怕怕而已!

  3. Jason is using Internet Explorer Internet Explorer 6.0 on Windows Windows XP:

    我部ipod壞左ar可唔可以話我知where 有得fix ar?? thx

  4. Alex is using Mozilla Firefox Mozilla Firefox 1.0.4 on Windows Windows XP:

    可以到時代廣場蘇格蘭皇家銀行大廈的CASE修理,不過要有心理準備...

  5. nikita is using Mozilla Mozilla 1.0.1 on Windows Windows 98:

    決定去維修前restore 一次,再入d歌聽一個星期,如果無事發生的話,就可以免了維修麻煩嘛。

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